源泉湯元あぐろの湯｜よくある質問

神戸市長田区の源泉湯元天然温泉です。自然と癒しの空間と源泉掛け流しの露天風呂で非日常を感じながらくつろぎの時間を堪能下さい。

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	休館日はありますか。
	原則年中無休ですが、設備メンテナンスなどで不定期に休館いたします。直接番台までかお電話にてご来館予定日をご確認下さい。

	小学生だけでの利用は可能ですか。
	サウナなど体調管理を伴う施設がございますので、12歳以下の方は必ず保護者の方同伴でのご利用をお願いしております。

	飲食物の持ち込みは出来ますか。
	衛生管理のため、飲食物の持ち込みは禁止とさせていただいております。ご了承下さい。

	クレジットカードでの支払いは出来ますか。
	クレジットカードはご利用いただけませんので、予めご了承下さい。

	ギフト券・商品券の利用は出来ますか。
	当館ではギフト券はご利用いただけません。

	大型車両（マイクロバス・中型バス・大型バス）の駐車は可能ですか。
	現在大型車両用の駐車場をご用意いたしておりません。ご了承下さい。

	貴重品ロッカーはありますか。
	設置してありますので、お気軽にご利用下さい。【図1】

	ペットを連れての入館は可能ですか。
	衛生管理のためペットをお連れしてのご入館はお断りしております。ご了承下さい。

	喫煙は出来ますか。
	原則全館禁煙となっております。（お食事処の一部席にて喫煙可能です）【図2】喫煙されるお客様には「喫煙処」をご用意しておりますのでそちらでご喫煙願います。【図3】

	両替機はありますか。
	両替機は下駄箱スペースに設置しております。他両替が必要な場合は番台までお気軽にお申し出下さい。

●泥酔・刺青・タトゥ（フェイクタトゥー・シール含む）暴力団並びにその関係者と見なされる方はご入館を一切お断りいたします。

●館内への飲食物・ペットのお持込は、一切お断りしております。

●館内での怪我、事故、盗難にはお客様各自で充分ご注意下さい。なお事故盗難等について当館では一切の責任を負いかねます。予めご了承下さい。

●他のお客様のご迷惑になるような行為をされた場合、退館をお願いすることがございます。

	貸切風呂はありますか。
	当館ではご用意いたしておりません。ご了承下さい。

	再入浴は可能ですか。
	館内に滞在いただいている間は、何度でも入浴可能です。（一度施設を出られますと再度「入浴料」が必要になりますのでご注意下さい）

	車椅子での利用は可能ですか。
	障害者の方は同性の介護者が同伴するという条件で、ご利用が可能です。また浴場内には車椅子で入場できませんのでご了承下さい。

	子供は何歳まで異性浴室を利用できますか。
	5歳までは保護者の方と同じ浴室をご利用いただけます。（6歳以上は公衆浴場法にて混浴は禁止されておりますのでご了承下さい）

	備え付けのシャンプーや石鹸はありますか。
	植物成分配合のものをご用意させていただいておりますので、是非ご利用下さい。 ○リンスインシャンプー（女性浴場のみコンディショナーもご用意） ○ボディソープ

	ドライヤーはありますか。
	無料で完備しておりますのでご利用下さい。

	「掛け流し」とはどういう意味ですか。
	多くの温浴施設では濾過器などを利用して循環させているものがほとんどです。当館の温泉はお湯を再利用することなく、湧き出る温泉を浴槽に注ぎ込んでいます。浴槽からこぼれ出るお湯を再利用することのない贅沢な温泉を「掛け流し」といいます。

食事処（こりとり処・髪切り処）だけの利用は出来ますか。

恐れ入りますが「温浴施設ご利用のお客様向けのサービス」の一つですので、
温浴施設をご利用にならないお客様はご利用いただけません。当館に入館される場合、
必ず「入浴券」が必要になりますのでご了承下さい。

但し「髪切り処」のみのご利用は出来ますので、お気軽にご利用をお願いいたします。

こりとり処・髪切り処の電話予約は出来ますか。

こりとり処・・・予約を承っております。お客様からのお電話、
心よりお待ちいたしておりますのでよろしくお願いいたします。

髪切り処・・・申し訳ございませんが予約は承っておりませんのでご了承下さい。